Viac ako podnikanie

Našou misiou je poskytovať každému zákazníkovi udržateľné, globálne a kompatibilné služby call centra prostredníctvom viacjazyčných, materskou rečou hovoriacich profesionálov po celom svete.

Našou víziou je vyvinúť najlepšie služby vo svojej triede bez hraníc, šité na mieru.

blankKontaktujte nás!

Naše služby

OmniChannel a služby viacjazyčnej podpory zákazníkov s globálnou pracovnou silou

UCC spolupracuje s digitálnimi nomádmi na poskytovaní vysoko kvalitných služieb kontaktného centra. Patria sem zákaznícka podpora, predaj cez telefón, technická podpora a služby Help-Desk. S klientmi našich partnerov zachádzame s najvyššou opatrnosťou, čo umožňuje rozsiahlu a podmanivú zákaznícku skúsenosť. To pomáha našim partnerom udržať si svojich dlhoročných zákazníkov a získať nové srdcia pre svoje globálne značky. Prvý dojem nemožno urobiť dvakrát - týmto heslom sa riadime a od začiatku vždy kráčame míľovými krokmi. Ďalej využívame technológie novej generácie, ako sú chatboty, robotická automatizácia procesov a marketing v sociálnych sieťach, aby sme zvýšili uznanie značky našim partnerom a posilnili ich pozíciu.

blankDozvedieť sa viac