Spoločnosť United Call Centers počas svojej viac ako 20-ročnej činnosti vždy kládla veľký dôraz na podporu svojich zamestnancov, uľahčovala im prácu a umožňovala im využiť každú životnú príležitosť. Pevne veríme, že náš prístup vytvorený s ohľadom na zodpovedné zamestnávanie a spoločenskú zodpovednosť firiem prispeje k rozvoju našich zamestnancov a vytvoreniu kvalitného pracovného miesta.

2016 - Cena Pegasus

2017 - Ocenenie pre pracovisko priateľské k zdravotne postihnutým

2018 - Uznanie pre pracovisko priateľské pre rodiny

2018 - Zodpovedný zamestnávateľ roka

2019 - Podpora Fakultnej nemocnice Kenézy Gyula, Univerzita v Debrecíne

2019 - Hlavná myšlienka Richarda Kozma, CEO na konferencii zodpovedných zamestnávateľov

2020 - Vývoj vzdelávacieho chatbot systému REbot podporujúceho projekt Júl bez plastov

2020 – Cena za etiku v podnikaní

2020 – Pokročilé cyklistické pracovisko

Cena Pegasus

V roku 2016 získala spoločnosť United Call Centers 1. miesto a ocenenie Pegasus ako spoločnosť roka vo východnom Maďarsku. Toto ocenenie sa udeľuje najdynamickejšie sa rozvíjajúcim malým a stredným podnikom v Maďarsku. Uznania udeľujú spoločnosti Enterprise Investors, Bisnode a Dentons.

Pri výbere sa zohľadňuje najmä miera a intenzita ročného rastu, ako aj transparentnosť organizácií. Spoločnosti sú hodnotené na základe verejne dostupných finančných informácií, s použitím údajov a tvrdých faktov, a nemožno o to uchádzať.

Zodpovedný zamestnávateľ

V roku 2018 získala spoločnosť United Call Centers Zlatú cenu v súťaži Zodpovedný zamestnávateľ roka a získala 1. miesto medzi stredne veľkými spoločnosťami.

V roku 2019 bol po udelení ceny pozvaný ako hlavný rečník na slávnostné odovzdávanie cien a konferenciu 2019 a na nasledujúcu diskusiu pri okrúhlom stole generálny riaditeľ UCC Richárd Kozma. Predstavil iniciatívy spoločnosti UCC, ktoré podporujú naše miestne komunity.

Patrí medzi ne bezplatná rozprávková telefónna linka UCC, náš vlastný chatbot E-Tale, ktorý zoznamuje deti s rozprávkami, naša charitatívna činnosť, vianočné charitatívne akcie a podpora miestnych nemocníc. Environmentálne povedomie a citlivosť našich kolegov rozvíjame prostredníctvom našej aplikácie REbot, ktorá využíva technológiu chatbotov, aby ich motivovala vynechať v každodennom živote jednorazové plasty.

Vzhľadom na trvalo udržateľný rozvoj a environmentálne povedomie má spoločnosť UCC k dispozícii flotilu 80 bicyklov, ktoré môžu kolegovia využívať na dochádzanie do práce a rekreáciu podľa vlastného uváženia.

Pracovisko priateľské k rodine

United Call Centers je spoločnosť priateľská k rodine, naším hlavným cieľom je zabezpečiť, aby naši zamestnanci a ich rodiny boli počas svojho pôsobenia v UCC spokojní.

Svojich kolegov podporujeme mnohými spôsobmi: flexibilné plánovanie, plánovanie dovoleniek, firemné oslavy, bezplatná starostlivosť o deti a herňa, organizujeme mikulášske večierky, aby sme urobili radosť deťom a ich rodičom.

Pracovisko priateľské k zdravotne postihnutým

Spoločnosť United Call Centers získala v roku 2017 ocenenie Pracovisko priateľské k zdravotne postihnutým. Našou zásadou je poskytnúť každému rovnaké príležitosti a zvýšiť sebavedomie a sebadôveru zamestnancov so zdravotným postihnutím. Sú neoddeliteľnou súčasťou našich komunít a sú nenahraditeľnými účastníkmi aj na našich tímových akciách.

REbot, vzdelávací chatbot na ochranu životného prostredia

Spoločnosť United Call Centers vyvinula jedinečné riešenie založené na chatbotoch, ktoré pomáha ľuďom žiť bez plastov. Počas akcie Júl bez plastov každoročne organizujeme online súťaž s podporou chatbota. Účastníci musia splniť malé úlohy súvisiace s nahradením plastov ekologickými materiálmi v ich domácnosti. Hráči riešia úlohy, získavajú body a vyhrávajú úžasné ceny.

Ako spoločnosť, ktorá dbá na životné prostredie, cítime, že musíme pre prírodu urobiť viac. Nerecyklovateľné plasty na jedno použitie sú jedným z najvážnejších environmentálnych rizík v našej dobe. Veríme, že ak im budeme venovať pozornosť a budeme sa rozhodovať zodpovedne, môžeme znížiť ich množstvo a dúfame, že ich úplne odstránime. Ako hovoríme: príroda tu nie je na to, aby chránila nás, my sme tu na to, aby sme chránili prírodu.

Víťaz ceny za obchodnú etiku

Cena za etiku v podnikaní zohráva významnú úlohu pri oceňovaní eticky fungujúcich spoločností v Maďarsku od roku 2000. Cena sa udeľuje len raz, a preto jej platnosť nikdy nevyprší.

V Maďarsku sa ocenenie "etická spoločnosť" udeľuje spoločnostiam, ktoré svojou zodpovednou mysľou realizujú svoje postupy. Týka sa to prijímania opatrení, vďaka ktorým je spoločnosť zodpovedná za svojich zamestnancov, obchodných partnerov, zaisťuje blaho svojho užšieho a širšieho okolia, trvalo udržateľný rozvoj spoločnosti a zlepšovanie rovnosti príležitostí. Jej činnosť je riadená starostlivosťou a zohľadňovaním záujmov a blaha iných. Významný dôraz kladie aj na službu zameranú na globálne ciele zabezpečenia ekologickej udržateľnosti s cieľom zachovať životné prostredie.

V spoločnosti United Call Centers sa na podnikaní podieľame eticky a zodpovedne. Hoci toto ocenenie je priamo poctou našej spoločnosti, uznanie sme dosiahli spolu s našimi zamestnancami, partnermi, rodinnými príslušníkmi a zákazníkmi. Kladieme značný dôraz na neustálu motiváciu, rozvoj a zvyšovanie spokojnosti našich zamestnancov. Etické zásady, ktoré reprezentujú naši vedúci pracovníci, sú založené na rešpektovaní ľudských hodnôt, uplatňovaní nediskriminácie a predovšetkým na vzájomnej pomoci, akceptácii a podpore..

Pre viac informácií si prečítajte náš Kódex správania a naše Zásady pre vedúcich pracovníkov.

Pokročilé cyklistické pracovisko

V roku 2020 vyhlásilo Ministerstvo inovácií a technológií (MIT) výzvu na predkladanie žiadostí o dotáciu na projekt " Sídlo priateľské k cyklistickej doprave a pracovisko priateľské k cyklistickej doprave" (CFS-CFW), do ktorej sa prihlásilo celkovo 67 pracovísk a 46 sídiel. Uchádzači, ktorí získali titul Cyklisticky priaznivé sídlo a pracovisko priateľské k cyklistickej doprave (začiatočník, pokročilý, víťaz titulu) (vrátane United Call Centers), získajú aj certifikát. Okrem toho získajú držitelia titulu nástennú tabuľu, ďalej sú oprávnení používať titul Cyklistom priateľské pracovisko počas jedného roka ako prejav morálneho uznania.

Spoločenskú zodpovednosť podniku možno považovať za úspešnú, ak sa uvedomenie si zdravia a životného prostredia stane samozrejmosťou medzi kolegami, aby sme mohli spoločne konať pre dobrú vec prostredníctvom spoločného príspevku, obetavosti, príkladného správania a motivovania ostatných. Sme presvedčení, že príjemné a čisté životné prostredie je pre každého človeka nevyhnutné, preto sa okrem starostlivosti o svoje zdravie snažíme robiť všetko pre ochranu životného prostredia v našom blízkom okolí.